網友因登陸超限被騰訊視頻VIP暫時冷落七天

来源: 直播吧

2025-10-11 14:05

10月11日,有網友在社交媒體上吐槽,因其騰訊視頻的VIP賬號登錄設備數量超過了限制,導致賬號被封禁整整7天。這名用戶在截圖中顯示,其騰訊視頻VIP賬號在四臺設備上同時觀看內容,遠超了允許的三臺設備上限。在10月7日,他的賬號第四次觸發安全保護,直到10月14日才能自動解封。

一位接近騰訊視頻的業內人士透露,當前影視行業中的黑灰產情況非常嚴重,盜版和賬號共享租賃現象屢見不鮮。因此,平臺設置賬號安全保護期正是為了遏制這些違規行為,這是行業內普遍遵循的規則。同時,當賬號即將達到設備登錄上限時,平臺也會通過站內信方式提醒用戶,幫助他們及時調整使用。

根據騰訊視頻的《賬號保護規則》,VIP用戶在同一時間只能在一臺設備上觀看,並且賬號累積最多允許登錄三臺設備。如果用戶賬號持續超過這一限額,系統便會啟動安全保護機制。這段時間內,賬號將面臨長達7天的封禁,顯然這個期限並非短暫。

據了解,當賬號進入安全保護期後,用戶有幾種方式可以恢復訪問權限:可以選擇耐心等待保護期結束,或利用手動恢復功能(每位會員用戶有兩次手動恢復的機會,機會用完後無法再次嘗試),另外,普通的騰訊視頻VIP用戶若想擴展設備使用限制,可以選擇升級為騰訊視頻的SVIP級別,這樣可在家庭設備權益下最多同時支持10個設備使用。

總體而言,雖說這些措施在一定程度上保護了版權,但也讓不少用戶感受到了不便,用戶在享受精彩內容時的靈活性受到了限制。希望在保障版權的同時,平臺能進一步優化使用體驗,平衡利益與用戶需求。