旅游投诉面面观:游客如何维权

作为一名旅游者,玩得开心尽兴自然是好,若出现旅游纠纷时,特别是在旅游途中现场不能解决的情况下,怎么办?哪些属于有效投诉?什么是维权过当?如何有效避免旅游纠纷……

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缓存于:2012-02-13 09:00:59