肯尼亚旅游局最近一项调查结果显示，超过九成的外国游客对肯尼亚之行表示满意。调查还显示，高昂的服务费用最令游客不满，而安全问题反倒是游客最少考虑的因素。
据肯尼亚《民族日报》２３日报道，调查显示９５．９％的受访游客都说对肯尼亚之行非常满意。他们表示，旅行完全符合自己的预期，酒店提供的服务也相当到位。
调查显示，令游客最不满意的三项分别是服务费用过高、路况差和卫生条件不佳。游客们抱怨说，酒店内的电话费、乘坐出租车以及去野生动物园包车等费用过高，从首都内罗毕到著名景区马赛马拉以及南部沿海地区的路况也很差，路途漫长颠簸，令人劳累不堪。
调查还显示，尽管西方国家时常对前往肯尼亚的游客发出旅游警告，但安全问题却是游客们最少考虑的因素。即使有约４％的游客对肯尼亚之行不甚满意，但也认为安全是最不会影响他们旅行的因素。
旅游业是肯尼亚的支柱产业，近些年来发展迅速。２００５年访肯的外国游客数量达到８３．３万人，肯尼亚旅游收入为５．７９亿美元；２００６年，肯尼亚的旅游收入增至８．４亿美元。
