在机场、车站、码头等游客集散地设有旅游咨询服务中心和旅客问讯处。在各旅行社办公场所和门市部能方便取得旅游资料三星级以上饭店普遍设立了电脑信息服务。当地新闻媒体有固定的旅游栏目和定期旅游信息广告发布。市旅游局设有天津旅游多媒体信息网工作站，在中国公众多媒体通信网(169网)"天津热线"平台辟有天津旅游子网，客户可以随时在网上查询。
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