论坛背景
在全球航空旅游业陷入全面衰退的情况下，中国市场成了唯一的亮点：根据民航局和旅游局公布的统计数字，中国民航上半年旅客运输量达到10721.8万人，同比增长了16.4%；国内旅游人数达十亿人次，同比增长12%；中国公民出境旅游人数达2255万人次，同比增长1.1%。与此同时，中国航空旅游业的四大巨头国航、中航信、如家酒店、携程网相继发布优异的财务业绩，他们的高速增长预示着中国旅游业的无穷潜力。
对于众多的跨国旅游公司来说，中国市场已不仅仅意味着未来，而且已成为带领欧美企业走出危机的救命稻草。探索中国旅游业的发展机会，洞悉新技术、新应用、新模式对行业的影响和机遇将成为本次2009年中国旅游分销高峰论坛的主题。
本届峰会预计将有超过400名国内外业界高层齐聚一堂。在深入探讨和分享的同时，论坛组织者还将安排一系列的交流活动，为参会者提供密切沟通、了解、洽谈的绝佳机会。
热点议题
- 国际化的旅游公司在进入中国市场时应采取什么样的策略？
- 全球旅游巨头在新兴市场，例如中国和因素，进行并购时会遇到哪些风险和挑战？
- 中国移动、中国电信等新兴的分销渠道对于携程和其它行业参与者而言是否意味着巨大的挑战？
- 中国传统旅行社应如何进行变革，以应对在线旅行社的竞争？
- 中国航空业重组将如何影响目前的竞争格局？
- 酒店管理者如何与中国的渠道分销商进行双赢合作？
- 社区网络和垂直搜索的融合是否将在中国成为现实？
- 移动通讯技术将如何影响旅游业的发展？
- 传统的GDS模式如何在一个飞速变化的在线市场中寻求突破？
- 旅游目的地、租车和邮轮公司如何利用互联网向中国的消费者销售旅行产品？
- “特别聚焦”环节：Incredible India
论坛组织者
环球旅讯(http://www.traveldaily.cn)是中国专业的旅游资讯网站。立足于中国，全面报道中国及世界旅游业发展的重大新闻事件，旨在为航空及旅游相关产业的从业者提供深度、专业、前瞻的新闻资讯和行业分析。
截止2009年5月30日最新统计数据，环球旅讯日均访问量达14,000个独立IP地址，日均页面浏览量超过76,000；注册个人会员总数达16,000人，新闻邮件列表订阅用户超过25,000人，其中87%的注册会员来自航空公司、在线旅游、旅行社、酒店、邮轮、租车等旅游相关领域的中高层管理人士。
作为行业领先的专业资讯媒体，环球旅讯成功主办了“2008中国旅游分销高峰论坛”和“2009中国旅游创新高峰论坛”。会议邀请到携程、艺龙、Expedia、汉莎航空等众多国内外业界顶尖企业高层出席并演讲，有近800位业界中高层管理人士齐聚一堂，共同探讨和分析中国旅游业面临的挑战、竞争以及未来发展趋势。
热点议题
12月2日 星期三 上午
07:00-09:00 注册登记
09:00-09:05 主办方致辞
09:05-09:30 主题演讲：亚太地区在线旅游市场分析及展望
全球旅游分销业的权威研究机构PhoCusWright在其《亚太地区在线旅游概览》中对亚太地区的主要市场（包括中国、澳洲、印度、日本和新加坡）及其受金融危机的影响进行了全面的分析，并对各个层面（休闲和未集中管理的商务旅行）在未来三年内的的市场规模进行了预测。中国作为一个强大的新兴经济体、拥有13亿人口的大国，将继续引领亚太地区在线旅游业发展的浪潮。据预测，2009年中国在线旅游渗透率将从11%增至14%，到2010年将持续增长。
休闲和未集中管理的商务旅行市场规模的分析和预测
各分销渠道（在线和线下）和产品（机票、酒店、租车、邮轮等）所占份额的分析
各个市场在线渗透率预测
中国、澳洲、印度、日本和新加坡等主要市场的综合分析
澳门、韩国、台湾、印尼等新兴市场的分析
展望亚太在线旅游市场的机会和挑战
演讲嘉宾：
PhoCusWright 亚太区总经理 Ram Badrinathan（确认）
09:30-09:55 主题演讲：中国旅行者消费行为和旅行趋势的演变
中国权威的互联网研究机构艾瑞咨询集团近期发布的《2008-2009年中国网上旅行预订行业发展报告》显示，2008年以来不断进入的新竞争者在影响着整个网上旅游市场的格局：行业整合日渐高涨；上游供应商的直销力度不断加强，代理商的差异化发展逐渐清晰；新型的垂直旅游媒体丰富了供应商和用户的选择。
艾瑞咨询集团的研究将揭示中国消费者如何通过互联网研究旅行信息、计划行程和购买旅行产品，并对各类产品和渠道的在线预订行为及发展趋势进行重点分析。
演讲嘉宾：
艾瑞咨询集团首席运营官 阮京文（确认）
09:55-10:25 主题演讲: 如何打造中国旅游服务的价值链
演讲嘉宾：
携程旅行网CEO 范敏（确认）
10:25-10:55 茶歇
10:55-11:40 精英对决——聚焦中国
在全球经济衰退的影响下，中国或许是全球旅游市场的唯一亮点。据国家旅游局的统计，09年上半年中国国内旅游人次增长了12%。而中国国内航空旅行的增长甚至超过了衰退前的水平，上半年客流量增长超过20%。毋庸置疑，中国已成为全球旅游巨头不能忽视的市场。
全球性的金融危机对航空业和旅游业的影响还在持续，同时也呼唤着对行业的巨大变革，而中国将在其中扮演什么样的角色？国际化的旅游公司在进入中国市场时应采取什么样的策略？
座谈嘉宾：
Expedia亚太区副总裁 Cyril Ranque（确认）
国旅运通 副总经理 李鸿飞（确认）
嘉宾主持：
Macau.com行政总裁 萧梦丽（确认）
11:40-12:05 主题演讲：全球旅游巨头为寻求扩张而进行的战略并购，尤其是在新兴市场（如中国和印度），将会遇到哪些风险和挑战？
世界知名的旅游投资和战略专家Glenn D. Fogel将为您解读这一热点话题。
演讲嘉宾：
Priceline 企业发展执行副总裁Glenn D. Fogel（确认）
12:05-14:00 午餐
12月2日 星期三 下午
14:00-14:30 主题演讲和问答：如何建立和谐共赢的旅游业上下游的合作伙伴关系
在主题演讲之后，艺龙旅行网CEO 崔广福将面对行业资深人士直率甚或尖锐的问题，就艺龙网的发展、挑战、机会和未来有问必答，畅所欲言。
演讲嘉宾：
艺龙旅行网CEO 崔广福（确认）
14:30-15:15 嘉宾座谈：航空公司分销
东航和上航的合并将如何影响中国航空业的竞争格局？中国航空业近期所呈现的“国进民退”的现象是否意味着民营航空的生存和发展的空间越来越狭窄？近期在欧美所盛行的“按照服务项目收费”的定价模式是否将被中国航空公司和消费者所接受？本土和国外航空公司如何利用互联网在中国加快直销的步伐？
座谈嘉宾：
达美航空中国区总经理Sandeep Bahl（确认）
国航电子商务高级经理 胡法进（确认）
法航荷航大中华区销售总监 安思瀚（确认）
嘉宾主持：
Amadeus高层管理人员（确认）
15:15-16:00 嘉宾座谈：新兴的分销渠道
中国移动、中国电信和招商银行利用其庞大的客户资源和销售渠道迅速切入了旅游产品分销领域，这对于携程和其他行业参与者来说是否意味着巨大的挑战？
座谈嘉宾：
无限讯奇（12580）总裁兼首席运营官 龚宇（确认）
中国电信集团号百信息服务有限公司电子商务部总经理 肖栋明（确认）
招商银行总行电话银行中心副总经理 张豫川（确认）
16:00-16:30 茶歇
16:30-17:30 主题演讲：移动通讯技术将如何影响旅游业的发展？
移动通讯技术对于消费者的旅行计划和预订正在带来巨大的影响，新的无线通讯应用和设备不断推陈出新，这一切都在推动着旅游行业的顺时应变。
演讲嘉宾：
AT&T 旅行和交通业务总经理 Ricky Heath（确认）
日本乐天旅行网总裁 岡武公士（确认）
17:30-18:15 嘉宾座谈：社区网络与垂直搜索的融合将是大势所趋？
欧美的社会媒体和旅游垂直搜索正在通过并购和新功能的发布加快融合的步伐：Kayak已经将酒店用户评论网站Travelpost与其现有的垂直搜索业务进行整合，Travelzoo和TripAdvisor也相继发布了垂直搜索功能。他们的目的就是为消费者提供一站式的旅行计划和预订平台。这种趋势是否将在中国成为现实？
座谈嘉宾：
TripAdvisor中国区总经理 吴皓（确认）
Qunar CEO Fritz Demopoulos（确认）
Uptake 市场副总裁 Elliott Ng（确认）
嘉宾主持：
Expedia Affiliate Network 新业务发展总监 Roy Graff（确认）
12月3日 星期四 上午
09:00-09:25 主题演讲：传统的GDS模式如何在一个飞速变化的在线市场中寻求突破？
中国GDS市场何时可以全面开放或许是全球航空旅游业最为关注的话题。有哪些内在和外在的因素将推动政策的松动？在当前的市场环境下，国际GDS运营商应如何帮助中国旅游供应商拓展全球化的销售网络、提升分销效率、拉动在线销售？
演讲嘉宾：
Abacus CEO Robert Bailey（确认）
09:25-10:10 嘉宾座谈：酒店分销
北京奥运会会后对高星级酒店需求的急剧下降对于中国和国际酒店来说都意味着巨大的挑战。但与此同时，无论是在开店速度，还是在网络直销方面，中国本土的经济型酒店集团则加速了扩张的脚步。在面临市场需求不足的情况下，酒店运营商如何在不丢失市场份额的情况下，保持其收益最大化？他们应如何与中国酒店分销商建立双赢的合作伙伴关系？
座谈嘉宾：
雅高酒店集团 亚太区分销副总裁 Maria Taylor（确认）
希尔顿酒店 亚太区销售副总裁 Philippe Garnier（确认）
华侨城国际酒店管理有限公司 副总经理 陈彬（确认）
7天连锁酒店 高级副总裁 林粤舟（确认）
10:10-10:40 CEO访谈：聚焦印度
与中国在线旅游市场的飞跃式发展相比，印度的在线旅游市场只有20亿卢比的规模，在其400亿卢比的整体市场中只占有5%的比例。但是由于印度高度开放的航空市场和不断提升的IT基础设施，投资者们仍然对印度在线旅游市场的未来持乐观态度。
印度是亚洲最多样化、最复杂同时也是蕴藏着巨大潜能的市场，同时与中国有着很大的相似性：人口规模庞大、不断膨胀的中产阶级。
倾听redBus是如何通过对线上和线下渠道的整合在一个互联网普及率只有4.5%的国家销售最普通的旅行产品——长途汽车票，他们的成功经验将带给中国同行深刻的启发。
访谈嘉宾：
Redbus.in CEO Phanindra Sama（确认）
嘉宾主持：
PhoCusWright 亚太区总经理 Ram Badrinathan（确认）
10:40-11:10 茶歇
11:10-12:40 专题讨论会
主会场
航空旅游业务如何通过为旅客提供增值服务以提升辅助收入？
应如何评估在线营销的ROI？企业应如何根据自己的市场预算制定有效的在线营销计划？
旅游企业应如何利用社会媒体提升品牌关注度和客户忠诚度？
分会场
如何选择可靠安全的第三方支付系统？第三方支付系统将如何帮助旅游供应商和旅游分销企业提升在线交易量？
中国单体酒店如何选择收益管理系统？酒店使用收益管理系统有哪些误区？应如何克服？
中小型企业在发展电子商务时如何根据企业的整体战略制定投资计划和商业模式？中小企业在发展电子商务的过程中有哪些误区？应如何解决？
12:40-14:00 午餐
12月3日 星期四 下午
14:00-14:45 嘉宾座谈：中国的传统旅行社应如何进行变革，以应对在线旅行社的竞争？
在经历了短暂的消沉后，欧美的传统旅行社凭借强大的供应商关系以及线上平台与线下服务体系的有效融合已经开始了对在线旅行社的有力反击。对于中国的传统旅行社来说，网络的应用还处于一个比较初级的阶段，除了拥有一个功能和内容都不尽完善的网站外，真正的在线预订对于他们来说还有很长的路要走。
中国的传统旅行社应如何将其传统的门店模式与线上营销有效结合，以对抗在线旅行社的快速渗透？
座谈嘉宾：
芒果网 副总裁 黄志文（确认）
中国航空服务公司 总经理 孙冀（确认）
中青旅控股股份有限公司 战略投资部总监 丁重阳（确认） |
嘉宾主持：
中国航信 旅游交通业务部总经理 薛强（确认） |
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14:45-15:30 嘉宾座谈：邮轮旅游--离普通中国人有多远？
在过去的几年间，邮轮旅游在中国经历了飞跃式的发展，台湾在今年迎来了最大的中国邮轮旅行团—9个团队的12000名旅行者。但是邮轮旅行仍然被普通中国人认为是奢侈产品，更多的中国人宁肯多玩几个景点，也不原意呆在船上晒太阳。同时，邮轮的分销渠道也不尽完善，在线预订量也非常有限。
国际邮轮公司应如何设计其产品和服务，以吸引中国旅行者？他们应如何建立高效的分销渠道？中国消费者在线预订邮轮旅行的时代将何时到来？
座谈嘉宾：
皇家加勒比邮轮 中国区总经理 刘淄楠（确认）
丽星邮轮 高级销售副总裁 吴明发（确认）
歌诗达邮轮 中国区总经理 刘晨军（待确认）
15:30-16:00 茶歇
16:00-16:45 嘉宾座谈：租车旅行--中国人准备好了吗？
中国的汽车租赁市场的四大特征是：快速发展、规模小、高度分散、混乱纷杂。据估计，中国有400多家注册登记的租车公司，但运营的车辆只有40000多辆。中国信用体系的不完善、较低的信用卡使用率使得国际化的汽车租赁公司在中国的运营困难重重。
尽管如此，中国汽车租赁市场的巨大潜力使得任何一家国际巨头都不能轻言放弃。据估计，到2015年，中国租车市场的规模将达到180亿元，运营车辆将达到30万辆。
中国本土的汽车租赁公司是如何满足中国消费者需求的？国际化租车公司应如何调整其策略？
座谈嘉宾：
至尊租车 CEO 何伟军（确认）
信诺租车 大中国区总经理 Stefan Steinhauer（确认）
安吉租车 中国区总经理 张海波(待确认)
16:45 会议结束
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