09年“十一”黄金周、中秋节出游温馨提示

发布时间:2009-09-20 15:08:10

    即将到来的“十一”国庆黄金周、中秋节假期正值中华人民共和国成立60周年活动。预计本次“十一”国庆黄金周、中秋节将迎来旅游高峰,针对可能出现的出游高峰,为营造安全、和谐的旅游环境,广西旅游质监部门向旅游者发出以下温馨提示:

    一、参加长线旅游,应及早准备。出境游要了解目的地国家和地区目前的政治动态,国内长线游要了解旅游目的地旅游环境状况、交通、气候等情况,尽快落实出游签证、交通等手续,确保顺利出游。

    二、认真查验旅行社的经营资质。旅游者在出游时,应认真核实合法经营资格,选择资质、信誉良好的国际、国内旅行社组团出游,如对其合法性存在疑问,可向当地旅游部门了解和咨询。

    三、签订规范书面旅游合同,出境游应签订广西旅游局制定推荐的《广西出境旅游合同》(示范文本),国内游应签订《广西国内旅游合同》,合同条款内容约定要具体明确,以免产生纠纷。

    四、注重旅游品质,不要盲目追求低价旅游,避免落入以增加购物、自费项目为主要服务内容的“零负团费”陷阱。

    五、旅游安全防范是重中之重,第一是出游前了解目的地自然社会方面,特别是气候等信息;带好衣服,备用药等必需物品;第二是建议旅游者购买旅游意外保险,做到有备无患;第三是在旅游消费中克服麻痹大意及贪图便宜侥幸心理,以防出现掉入不法分子设计的陷阱。

    六、理性维权,开心出游。旅游行程中如发生服务质量纠纷,游客应先与导游及旅行社协商解决,因为根据《合同法》第119条:因一方违约发生损失后,未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大,没有及时采取措施致使损失扩大的,未违约方就扩大的损失应当自行承担责任,无权要求违约方赔偿。如现场不能及时解决,游客应保留好相关证据,如旅游合同、票据、相片、录音、录像等,待返程后向组团社所在地旅游行政管理部门投诉。


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