钦州积极组织开展315宣传咨询活动

    3月15日上午，钦州市旅游局组织参加了由当地工商局与消费者协会主办的以“消费与发展”为主题的纪念“3·15”国际消费者权益保护日大型宣传活动。

    这次活动主要突出部门协作、联合执法、共同维护消费者权益的一次维权宣传活动。过去的一年，钦州市在自治区旅游质量监督所大力支持和指导下，进一步增强责任意识、大局意识、发展意识，在全社会的共同努力下，形成行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的维权体系。积极参与全区旅游质监互动协作网络，充分发挥当地旅游部门2818315旅游质量申诉举报热线、物价部门12358物价监督投诉热线、工商部门12315消费申诉举报等网络作用，优势互补，积极履行职责，认真受理消费者投诉案件，依法调解消费纠纷。有效地旅游者和经营者的合法权益。促进全市消费者权益保护工作上新台阶，实现“消费与发展”双赢。

    在当天活动中，钦州市旅游部门共组织散发了有关开展“广西人游广西”、理性消费及维权知识等宣传资料约3000多份，解答了上百人次的咨询。全市市直各部门、企业共60多家单位参加了活动。