张家界面临“韩流”退潮

      来张家界旅游的境外游客中，韩国游客一度以每年两位数增长，形成了令外界称奇的“韩流”现象。然而近两年，“韩流”开始退潮，２００８年，张家界全年接待韩国游客３５．６万人次，同比下降２６．９５％。

    记者近日从湖南省旅游市场开发工作会议上了解到，自２００７年开始，韩国旅湘市场便出现了下滑的态势，当年同比下降８．１８％，２００８年下降幅度达到２６．９５％。韩国市场占湖南省入境客源市场的份额也从２００６年的５５．６％下降至２００８年的３２．０６％。

    湖南省旅游局市场处处长龚铁军认为，２００８年韩国市场的急速下滑与金融危机密不可分。由于韩国经济对外依赖程度高，受金融危机的影响大，民众出游信心不足，韩国旅湘市场短期内不易恢复。

    除了金融危机的影响，很多业内人士认为，张家界入境的韩国游客中，中老年人占了一半以上，市场结构单一、总量有限的情况下难免下滑。此外，张家界个别接待单位“零团费”“负团费”招揽客源，降低服务标准，甚至搞消费欺诈都造成了一定的负面影响。虽然张家界旅游局采取措施对旅游市场进行了整顿，但这一负面影响暂时难以消除。

    为了稳定韩国市场，阻止其继续大幅下滑，湖南省旅游局提出２００９年要加强对以张家界为核心的旅游产品的提质升级改造，同时重点提高韩国游客对湖南省的再访率和增强对韩国高端客源市场的宣传促销。