泰国就游客关心的问题答媒体问
前一段时间，泰国发生反政府游行，国际机场被封堵，数千中国游客滞留泰国，后被我国各家航空公司派出的十余架飞机分批接回。虽然当前泰国已经顺利选出了新总理，大批欧美游客也已经回到了泰国，可中国游客对泰国的信心依然没有恢复。“今年新年、春节还可不可以去泰国？”成了很多旅游爱好者的疑问。近日，泰王国驻华大使馆、泰国国家旅游局北京办事处、泰中旅游同业公会、泰国航空大众有限公司、携程旅行网就中国游客关心的一些问题组织了一次简短的答媒体问，探讨吸引中国游客回归泰国的良策。动乱过后，泰国恢复了往常的宁静与安详，人们依然悠闲自在地生活。虽然泰国前一段时间政局不稳定，但似乎并没有挡住人们前往泰国的脚步，泰国，依然面带微笑迎接八方游客。圣诞将至，规模盛大的购物节正在曼谷一个展览中心举行，很多知名品牌都在大力打折促销，这个时候也会看见许多欧美的“背包客”。泰国，恭候您的到来。
泰国人民从不伤害游客
记：请问泰国动乱局势过后，泰国政府将采取哪些措施重新提振中国游客的信心？
泰王国驻华大使：在泰国政局动乱导致外国游客滞留期间，我们的政府给予了所有滞留外国游客以合适的安排和照顾，也包括所有的中国游客，都得到了良好的安抚和安置。此外，我们的政府、酒店、旅游业者还有警察部门一定会团结起来，确保所有现在去泰国的旅客的绝对安全。我们非常重视中国市场，泰国在中国的6个城市都设了领事馆，泰国国家旅游局也在北京和上海设了两个办事处，泰航直飞中国6大城市，可以说是全世界最多的。
记：泰国已经选出新总理，您预计新政府是否会像以前一样重视旅游？
泰国国家旅游局北京办事处首席代表：我们国家顺利选出新总理我们都很高兴，这说明我们的政局将平稳下来。在泰国，无论哪一届政府、哪一任新任总理，都绝对不会不重视旅游业的，因为旅游是泰国经济的支柱产业，占全国GDP的10%。在泰国有很大一部分靠旅游和旅游相关产业谋生的民众，我相信新总理很清楚这一点。目前，我们可以很肯定、很负责地告诉中国游客，现在前往泰国旅游是非常安全和非常享受的，政局也已经全面稳定下来，旅游市场在迅速恢复，并将为大家提供更高标准的旅游产品和服务。
泰中旅游同业公会会长：我非常想传达一个信息，就是泰国一直以来就是旅游国家，不管政局如何变动，泰国人民对游客是绝对欢迎的，游客们完全可以放心。即使在历史上的纷争中，也从来没有游客被伤害。而且泰国的纷争往往都只是发生在局部，根本不会影响到景点。因为旅游是很多家庭的主要经济来源，所以泰国人民能够真心对待游客，把游客的利益放在第一位。这次事件中滞留泰国的外国游客大约有三十几万人，其中中国大陆游客有五六千人，他们都在很快的情况下疏散了，或者到第三国去。即使在滞留期间，游客们也是一日三餐吃得好，没受到怠慢。现在，机场已经完全恢复正常了。
携程旅行网度假产品副总裁：的确是这样，事件发生后我们的客人第一时间就被安排到了曼谷的一家条件很好的酒店，食宿都安排得不错。
记：如果泰国万一发生类似事件怎么办？
泰王国驻华大使：泰国政府不会允许类似的事件再次发生。万一类似事件再次发生，我觉得媒体很重要，我们应该为公众提供更多信息，使他们知道泰国很安全。我们会在驻华使馆里设立信息中心和热线电话，使中国游客能随时知道泰国的情况。而且我们必须快速反应，政府、旅游业人士、航空公司、使领馆都应该立即行动起来。万一再次有游客滞留，我们将尽快与泰航、国航等航空公司合作，尽快把游客送回国。
现在游泰国 绝对物超所值
记：您预计泰国旅游业会在多长时间内恢复到以前的水平？
泰王国驻华大使：记得2004年印度洋海啸过后，有不少人预言东南亚的旅游业将就此消沉，可实际上还不到一年时间就全面恢复了，而且设施和服务比以前更好，游客比以前更多。我对泰国旅游恢复很有信心，实际上现在很多欧美的游客已经回到泰国了，我们期待着中国游客也赶快回来。
携程旅行网度假产品副总裁：我们一直长期看好泰国，它的旅游资源非常丰富。从我们的调查来看，即使遇到今年这样的情况，我们携程网今年去泰国度假的客户还是比去年增长了30%。我们预计明年海岛游会受到中国游客的青睐。最近泰国政局不太稳，导致客人信心不足，但还是有些“泰国迷”非要去。现在我们正在包装一些半自助和自由行的产品，等待时机适时推出。
记：中国游客现在到泰国旅游能得到哪些优惠？有哪些好处？
泰国国家旅游局北京办事处首席代表：我觉得用“物超所值”来形容现在的泰国游是最合适不过的了。事件过后前往泰国的游客相对减少，泰国的旅游供应商们在设计各种非常实惠的推广方案，用以吸引游客，所以现阶段去泰国旅游，尤其是中国新年期间去，游客将得到更加周到的服务，所以说花同样的价钱，用在泰国，价值更高，即性价比更高！
泰中旅游同业公会会长：所有的泰国旅游业者现在都是以一种非常期盼的心情在等待，我们会珍视每位客人的每次来访。从经济角度来考虑，现在的阶段各方面都在进行一些推广，酒店、地接全面配合，绝对是物超所值，比往常更好，更加宾至如归。另外，现在在泰国购物也很划算。
携程旅行网度假产品副总裁：还有一个因素，往年中国春节正是西方人到普吉岛旅游的旺季，导致很多服务的价格都贵得不得了。目前全球金融危机，欧美客人来得少，很多酒店都会给出很好的价格，普吉岛也会专门设计针对中国游客的项目。
泰国航空大众有限公司：我想补充的是，也许世界上有很多酒店都比泰国的酒店高档，但泰国旅游业为游客提供的服务永远是最优秀的。在其他国家，住三星酒店只能享受到三星的服务，可是在泰国无论住哪个档次的酒店都能享受到五星服务。
记：请问泰航在目前的阶段会采取哪些优惠措施吗？
泰国航空大众有限公司：泰航经营中泰航线的历史悠久。我们现在有一些非常划算的促销活动，这也是我们历史上从来没有过的低价格，就是为了吸引中国游客。我们知道春节假期是中国游客的出游高峰，我们以往每年都进行相应的优惠活动，今年还将继续。
携程旅行网度假产品副总裁：乘坐泰航一上飞机就会有泰国的感觉，同时泰航的服务水平也是有口皆碑的。而且，选择泰航在泰国国内的目的地转机衔接上会方便很多。
记：最后您还有什么要对中国游客说明的吗？
泰国国家旅游局北京办事处首席代表：现在泰国国内的政局已经得到稳定，新总理已经选出即将上任，因为旅游事业是我们的经济支柱产业，政府和总理向来非常重视和支持旅游业，并会出台很好的政策。因此，我很有信心，泰国的旅游已经完全恢复并将更上一层楼，我请大家放心，并真诚地欢迎各位继续到泰国旅游，泰国永远微笑地欢迎您。
本版稿件由泰国国家旅游局供稿
