上海酒店房费计算规则修改

  　早报记者从上海市旅游局法规处获悉，经专家多次商讨，现已对《上海市旅馆业管理办法(草案)》进行了较大的修改，原先草案中“入住旅馆超过12时另行计费”的规定被剔除，改为由旅客与旅馆自行约定住宿时间结算办法。(10月30日)

　　这个条款被剔除，颇令消费者开心。旅馆住宿是按天计费的，但这个“天”往往缩水：一天有24个小时，旅馆却不管你几点入住，一到中午12点就算一天。一旦超出12点，那怕1小时，就要再收房费。假设一个客人上午入住，下午就走，因为跨了中午12点，就要加倍支付房费而他实际上住了半天都不到。如果说这是极端之例，那么普遍的情况是，由于中午12点正是午饭时间，吃了饭就要离开的消费者为了不用再为那莫名其妙的房费埋单，不得不在12点前结账，提着行李去吃饭。

　　消费者付了一天房费，却少有住上24小时的；甚至住了不到24小时，却就要付两天的房费──横来竖去都是消费者吃亏，旅馆计费方法的霸道，可见一斑。而旅馆还说这是行规。就算真是行规，除了说明这行规属于霸王条款，多么不合时宜，更说明深受其害的消费者是面广量大，比比皆是。 

 　　其实，消费者从来没想过要沾宾馆便宜，他们要的只是公平。现在上海规定超过12时后的计费办法由旅客与旅馆自行约定，使消费者有了与旅馆谈判的权利。可以“自行约定”，当然并不意味着旅馆就会心甘情愿地放弃欺诈消费者的所谓行规，但相比于从前的“收费没商量”，至少是把霸王条款撕开了一个口子。而如果从破冰的角度看，此举的意义也许更超过了事情本身。

　　时代不同了。一要生存，二要温饱，三要发展，现在生存己无问题，温饱已经不愁，小康不再是梦——反映在消费领域，就是市场的主体已变为“买方”，消费者的权利意识得以张扬，维护权益恰也是“发展”的题中应有之中，或者换言之正是折射出了“发展”的轨迹——旅馆住宿时间怎样计算并不只是经济层面的计较，其间蕴含的人文层面的觉醒与追求无疑更有深远意义。