北普陀山文化

北普陀山始建于辽代。经历次战争、浩劫，几经损毁，几经修缮，于一九八三年正式对外开放。开放以来景区从没停止过开发建设，现已发展成集食、住、行、娱、游、购于一体的风景旅游区。其间的艰苦创业历程，积淀了富有北普陀山特色的“普陀文化”。首先，景区倡导“快乐工作每一天，微笑服务每一人”，打出“争行业之秀，创一流服务”和“笑迎八方宾客，满意在我景区”的品牌形象；以“让游客带走微笑”为经营理念；以“规范服务、个性服务、微笑服务、体现完美服务”为服务理念；以“制度管理、个性管理、微笑管理、体现时代管理”为管理理念，以弘扬企业文化，展示普陀风采为主导，连续六年创办了《北普陀山期刊》，拍摄了《北普陀山风光片》和《北普陀山山歌》MTV光盘；景区每月评出两位“微笑大使”和一个“品牌班组”；工作人员全部“挂牌上岗，微笑服务”；十辆观光车，司机兼导游全部用中、英文讲解；导游员专业的导游水平，热情的接待服务，规范的举止言行，被广大游人誉为北普陀山又一道靓丽的风景。所有这一切都是北普陀山的文化展示，是景区整体素质文明的表现。也正是这些特色文化为北普陀山旅游的发展注入了新的生机和活力，使北普陀山走向了企业文化的振兴之路。