

4月28日,泰和大酒店客房部VIP接待组服务员邹梁燕查房时拾到客人的现金7000元整,及时交还给失主何先生,何先生对泰和大酒店员工的职业素质称赞不已。
据了解,泰和大酒店服务员邹梁燕在凌晨1:23分时接到房务中心退房信息后,立刻放下手头的清洁工作,赶到1006房门前,按规定程序敲门后开始查房。她发现床头椅子上有一个塑料袋,袋中放着三包中药、一份文件、一个信封,信封内装有大量现金。邹梁燕想客人可能还未走远,便立即通知房务中心主管陈君兰和大堂副理龙云来房间进行处理。
三人拿着客人的物品一同来到酒店大堂前厅部,正碰到折身回来寻找失物的1006房客人何先生,陈君兰和龙云在对失主的身份进行仔细核对后,将7000元人民币现金等失物交还给何先生。何先生拿到失而复得的现金和物品,十分高兴,连连称赞泰和大酒店的服务细心周到,职业道德高尚,并郑重表示,下次一定再来泰和大酒店!


