大理酒店预订须知
预订方式
1、网上预订:请先加业务专用QQ：648190609 875145021 MSN：ynkhqc@hotmail.com Email:ynkhqc@163.com 或登录大理订房中心网站:http://dljdw.51766.com
2、电话/传真预订：0872-2198106; 传真：0872-2198916 ；
3、手机短信预订:发短信到13577212107 、13238720016或13211727598 ；
预订程序
第一步：您可通过拔打电话、手机发送短信、网上QQ、MSN、Email等联系方式与我们提出预订，告诉我们您的姓名、手机号码、选择的酒店名称、入住日期、入住天数、用房类型及数量，我们将在第一时间告知您预订结果。
第二步：如果您在08:00--18:00提出预订,我们将即时告知您预订结果;如果您在21:00以后向我们预订,我们将在次日及时同您联系.如您的行程及预订有改变，请及时告知我们。
第三步：您抵达酒店之后，您只需到前台报出您的姓名和说明是大理订房中心预订的房间，便可办理入住手续。如果您是第一次到大理，对大理不熟悉，建议由我公司安排接站。
接站服务
1、如果您是从昆明乘火车到大理,请提前告知我们：您乘坐的火车车次、发车时间，我们的工作人员会在车站出口举接站牌接您（入住大理市区酒店接送车费10/辆,入住大理古城酒店接送车费30元/辆）;
2、如果您是从昆明乘汽车到大理,请提前告知我们：您在哪个车站乘坐的客车、终点站名称、车牌号、发车时间,我们的工作人员会在车站出口举接站牌接您（入住大理市区酒店接送车费10/辆,入住大理古城酒店接送车费30元/辆）;
3、如果您是乘飞机到大理，请提前告知我们：航班号及起飞时间，我们的工作人员会在机场出口举接站牌接您（接送车费：A.大理机场--大理古城:1-7人80元/辆; 8－11人150元/辆;B.大理机场--大理市区:1-7人50元/辆;8-11人120元/辆.C.11人以上价格另议.)
4、如果您是从丽江/香格里拉前往大理，请在上车前告诉我们：发车时间、车牌号，您一定要告诉驾驶员您在大理古城口风花雪月大酒店门口的停车场下车，我公司会安排客服提前在停车场举接站牌接您（大理古城接站免费）。
特别要求
请您一定要留下您的手机号码并保持开机状态，以便我们同您联系。
付款方式
为有效防止网络诈骗，确保您的权益不受损害，我公司历来主张和支持：抵达酒店后房费现付前台(黄金周和重要节假日除外).
常见问题
1、酒店价格确认后，离店结算房费还需支付其它费用吗?
您在离店结算房费时，如果消费了客房内的非赠品：如饮料、酒水、特殊洗漱用品、洗衣服务等明码标价商品或服务项目，需按标价付费，除此之外，不需支付其它额外费用。需要说明的是：我们同您确认的客房价格为净房价（即不含税金价格），当您在离店结算时临时提出开具税票，则需支付给酒店相应税金（总房费的10%）。
2、为什么在酒店办理入住手续时酒店还要收取押金？
您已按预订确认价格将房费支付给酒店，但在酒店办理入住手续时，酒店前台工作人员还向您收取押金，这是因为酒店收取的并非房费押金，而是酒店客房物品损坏赔偿押金，此押金在您办理退房手续时，酒店服务人员查房核实客房物品无损坏后将如数退还给您。
3、预订项目的变更
如果您预订了某一服务项目，但因故需要修改变更，包括抵达时间、机车班次变更、住宿日期、房间类型、人数变动、房间数量增减等，烦请事先通过电话或用手机发信息通知我们，以便我们能为您及时调整、重新安排或取消，避免给双方带来不便。
4、酒店房费的计算与入住时间界定
按照中国旅游饭店行业规范星级酒店客房收费以“间/夜”为计算单位（钟点房除外），常规次日12：00以前退房计收一天房费；如次日12：00以后至18：00以前退房，酒店可加收半天房费；如18：00以后退房，酒店可加收一天房费。入住酒店时间一般星级在有房情况下为当天早上6：00以后至18：00入住不受限制，如遇酒店客满无房，入住酒店时间将可能视情形延迟至12：00以后。如您因故无法在18：00前抵达入住酒店烦请电话（0872-2198106）通知我们。否则，酒店方有可能视为自动取消并将客房售予他人。
