东航、南航、国航等航空公司近日对退改票手续费进行了重新规定,新标准明确以机票折扣决定退还金额,而之前是按照距离起飞的剩余时间分段计算,退改得越晚得到的退款越少。
根据东航的新规定,全价票收取5%的退票手续费,8折以上收取10%,5.5折至7.5折收取20%,3.5折至5折收取50%,3折(含3折)以下则不退票。国航也对退票手续费作了调整,头等舱和公务舱免收,8折以上至经济舱全价票收取5%退票手续费,6折至7.5折收取10%,4折至5折收取30%,4折(不含4折)以下不退。
据了解,以前收取退票手续费是以购票时间为准:起飞前24小时,收取5%的退票手续费;起飞前24小时至2小时,收取10%;起飞前两小时内,收取20%;起飞后收取50%。





