"会奖旅游"借国际性展会预热中国市场

  即将进入五一，各地的旅游热潮逐步显露，从南到北，各旅行社也马不停蹄，他们的业务不仅是各地“散兵游勇”式的客人，更为重要的是会奖旅游团。有分析认为，目前旅游市场的消费群已经基本划分成型，会奖旅游的消费群体开始扩大，并形成规模。

　　揭开会奖旅游“并不神秘的面纱”什么是会奖旅游？这个在国外已经流行多年的概念，在当今的中国似乎依然是“犹抱琵琶半遮面”。

　　会展经济作为朝阳产业，在中国的发展颇为迅速，而伴随着其不断升温，旅游也成为了大型展览和会议后的一项重要内容。于是，在很多人看来，正是因为会展业较高的拉动作用使得举办地的旅游业如此兴盛。其实，如果把会奖旅游看做是会展经济发展的“附属产物”，那就有些本末倒置了。会奖旅游包括会议、展览、奖励旅游、大型活动、商务旅行等等内容，是商务加奖励旅游的一种形式，其另外一部分重要的内容是由一些企业年会、企业奖励员工而伴随发生的旅游行为。而这，恰恰容易被人们忽略。

　　虽然，国际会奖旅游市场“走红”，但不可否认，这一概念在国内还有待进一步被人们所接受。作为全球全新的会奖旅游市场，中国北京在2005年首先出现了一个该题材的展会――中国北京国际商务及会奖旅游展览会CIBTM，这让众多商务人士对“会奖旅游”有了第一次亲密接触。CIBTM由励展博览集团主办，已经连续举办3届，随着该项目的日益成熟，越来越多的相关人士开始关注会奖旅游的巨大发展空间。中国北京国际商务及会奖旅游展览会(CIBTM)的项目负责人刘国良说：“在国外，会奖旅游已经提及多年，但在国内，似乎方兴未艾。随着中国经济的自身不断发展，随着越来越多的外国企业进入中国，会奖旅游势必将成为人们关注的焦点。”

　　据了解，目前国内的一些大型企业，已经用会奖旅游部分取代现金，使之成为企业员工福利待遇新的组成部分。因此，从某种意义上说，会奖旅游，正在成为企业的一种有效管理工具，甚至是企业与企业之间沟通感情、合作交流的一种新型方式。

　　无疑，会奖旅游作为西方流行的企业管理方式，在促进业务发展、塑造企业文化的同时，也造就了旅游业界的一项高端产品，在国外，会奖旅游被认作是亿元产业。来自国际奖励旅游协会组织(SITE)的报告显示，阿布扎比旅游局2004年成立专门负责会奖旅游项目，在他们看来，会奖旅游同石油和天然气一样不仅仅被视为促进经济增长和多样化的手段，还在提高国家知名度、城市清洁度和发展其他产业等发挥作用。

　　目前，英国励展博览集团在全球主办的会奖旅游展览会共有三个，除了中国北京国际商务及会奖旅游展览会，另外还有中东地区和巴塞罗纳分别举办的海湾会奖旅游展览会(GIBTM)与欧洲会议奖励旅游展(EIBTM)。刘国良说，“去年欧洲会议奖励旅游展展览面积超过15000平方米，共吸引了来自90多个国家和地区近3000家参展单位参展，会奖旅游展会规模之大，体现出了会奖旅游市场在国外的地位。”

　　地方政府打起“会奖旅游”牌

　　近些年来，中国各地方政府在强调会展经济1:9的拉动效应的同时，也逐渐认识到会奖旅游对于众多拥有旅游资源，而缺乏会展资源的城市来说，将是一个难得的机遇。北京市旅游局国际会奖旅游开发处李绘新说：“国家经济水平提高和居民收入水平的提高使得会奖旅游这种高端行业有了市场，同时中国旅游业自身的激烈竞争，也使得旅游企业不再把目光盯在利润薄的普通旅游项目上，从原来的单纯注重接待人数，转而更重视增加游客的逗留天数和人均消费。”

　　北京早在数年前就设立了会奖旅游市场开发的专门机构，经过几年的经验积累，心得收获颇多。根据北京市旅游局发布的《北京市高端旅游客源市场研究报告》，2002年会奖旅游占整个北京市入境旅游市场的24%，而到了2005年8月，这一比例上升到46%，几乎分掉市场的一半蛋糕；2004年到北京的旅游者中，商务客人所占比例为27%，仅仅过了一年，这个比例已达到了46%。“这些数据表明，近几年北京商务会奖旅游业发展非常迅速，该行业已经成为拉动整个旅游业的强劲增长点。”李绘新说。

　　开发会奖旅游市场不仅仅只有北京，作为旅游城市的桂林也成立了会奖旅游班子，建成了桂林国际会展中心和高级宾馆酒店。记者从桂林市旅游部门获悉，2006年桂林市共接待商务会展1716个，接待商务会展客55.44万人次。可以说，目前中国的会奖旅游市场刚刚起步，虽然北京、上海、广深等地已经有一些小公司或大公司的新部门在做这一业务，但总的来说，由于市场规模还比较有限，还不足以支撑大型公司的运作。荷兰国家旅游会议促进局中国区总监杨宇表示，中国的会奖旅游发展处于初级阶段，国内的旅游企业往往是小而全或大而全，缺少专业公司，而会奖旅游是不同于传统旅游的一个宽泛的行业概念，其所面对的客户群并非普通大众，而是有专业需求和特殊目的的各类专业人士。沟通接洽，提供服务，必须依靠相关专业的人员进行。如果服务无法做到专业化和差异化，会奖旅游和普通休闲旅游在实现利润的能力也不会有太大差别。

　　会奖旅游已经成为各地政府着力培养自身品牌的重要手段，随着中国北京国际商务及会奖旅游展览会(CIBTM)在北京的第三次举办，业内人士预测，今年夏天国内将重新掀起会奖旅游的热潮。会奖旅游与会展具有同等的拉动效应，但会展需要区位优势，产业链条等严格的条件，而会奖旅游并不完全依赖于此，所以对于大多数地区而言，发展会奖旅游也许才是“人间正道”。