（联合假期）西安兵马俑华清池华山少林开封双飞六天五晚（挂四）

【特别说明】

1、陕西地处中国西北部，且经济发展等方面无法与上海、北京、广东、海南、福建等沿海地区相比较，用房、用车及用餐各方面可能在同等标准下较内地稍差，敬请理解。

2、散客拼团的接送：全国各地的散客抵达西安后，根据客人合同签定的要求，会入住不同的酒店，或者结伴同行的游客还有居住在不同地方的陕西本地客人，我社会逐一将所有客人接齐后方能出发开始当天的行程，在此过程中存在被先接到的客人会随车等待未上车的客人的问题。在接送的过程中每个客人享受的待遇是平等的，并且所有的客人都有享受被接送的权力，只是按路程远近存在接送的先后问题，敬请理解。

3、选择双飞行程的游客，通常因接机当天无游览行程，故可能无导游前往接机。在无导游接机时，一般为我社安排的统一接机负责人负责安排司机在机场接机。并在接到客人后负责将旅客送往指定酒店；

4、客人入住酒店须知：旅行社根据与客人签订的合同标准提前预定好酒店并安排好房间，客人在抵达酒店入住时一般需要自行支付酒店押金再领取房卡，同时应简要检查下酒店的配备设施是否完整及完善，如有问题可当时直接向导游或酒店反映，避免后期因酒店物品有损或遗失而引起的不必要的损失！

6、客人随行出团后请随身携带您的旅游合同（如无法携带原件，请携带带有组团社合同印章的复印件），在旅游过程中可根据合同随时了解当天及随后的行程，遇到对合同有疑问的地方，可直接向当地负责人或导游反映，以免发生出团后还不清楚旅游行程及旅游标准的问题！

7、因散客拼团属于比较经济实惠的一种旅游方式，各方面费用均按最低成本价核算，因此在行程中未产生的费用均按优惠后价格退还！对此，我社保留解释权！

8、如游客中有孕妇或带有危险性病患者的，我社在抵达当地了解实情后有权拒接，如因游客原因隐瞒实情导致严重后果的，我社概不承担相关责任，一切后果客人自负！

9、旅游行程当中本身就存在许多不定因素，如在行程中遇到自然灾害或不可抗力因素导致行程无法正常进行的，我社有权根据当地实际情况调整旅行行程，由此产生的损失及费用，应由客人自行承担！如遇当地政策性影响，需变更行程的，我社有权按当地当天规定在不减少旅游景点的情况下变更行程！

10、以上行程中注明的航班仅供参考，实际出发以出票及出团通知书为准。因特价机票为我社向航空公司提前申请的特价舱位，故出票航班可能为出发当日 /返回当日 的任意时间。如客人指定时间航班，则需向航空公司临时申请，则客人可能需要增补价格差。敬请理解。

11、平日报价为特价机票核算，仅供平日报价使用。如客人需要临时预订（出发前3天内）或周末（周六、日）返程或节假日期间机票折扣可能会有调整，需根据出票当日折扣价格（游客可参考携程网）为准。需提前与我社上海分社负责人联系确认即时价格。

12、因散客拼团，客人选择景点不一致，如不参加自费景点，可能需要等侯。请各位同行提前告知旅客。

13、行程外自费景点费用由客人自理。以上行程中的自费景点的价格为近期景区挂牌价格，如有意外情况，个别景区对门票进行临时调整，且未及在此行程中提前提示，敬请谅解。请以景区当日实际挂牌价格为准。

14、如客人选择自费景点消费，我社不负责提供此消费的发票。行程中其他个人消费产生费用自理，本社不负责提供个人自费消费的发票；

15、出发时间：通常情况下，每天早上7点半左右到酒店或火车站接客人，大约早上8:30左右从指定集合地点出发开始行程。个别行程可能会因为堵车或者其他原因提早或推迟出发，实际出发时间应根据前一天导游提前告知的时间为准；

16、优惠证件：持老年证或学生证等优惠证件的游客，请按特殊人群价格报名；随团时提前出示相关证件,我们将按参观景点对您的优惠价代购门票。如没有提前说明，不予退还优惠差价！请各位同行提前告知旅客。

18、因当地条件限制，华山地区住宿最高标准为准四星级酒店，敬请谅解；请各位同行提前告知旅客。

19、行程中购物店名仅供参考，实际进店可能会根据实际情况临时调整，但购物店数量不变。购物店绝不强制消费，但由于不同客人的不同要求，不购物的客人可能需要等候愿意购物的客人，尽请谅解。

20、如行程中由于客观原因或其他不可抗力导致行程中发生堵车现象，敬请谅解。我社尽量保证游览时间不会缩短。

21、如因由于客观原因或其他不可抗力导致行程变更或取消，我社仅负责退返没有参与行程的费用，对于已发生的各种费用，我社无法退返。敬请谅解；

22、如客人在预订后在出发前24小时内或行程进行中因个人原因临时退团或取消预定，我社不退返任何费用。敬请谅解；

23、参加散客拼团旅游不同于正规团队的旅游，而陕西地处祖国最西部，与内地相距遥远，来陕西的散客相对于内地来说较少，因此，陕西的散客拼团远不如沿海地区做得成熟，许多方面不能与内地散客接待方式相比；再者，陕西各风景名胜区距离首会城市—西安较远，游客抵达陕西后必须和持有完全相同的行程的其他客人才能构成全程的结伴拼团，如结伴人数很少或根本没有别的结伴游客，那么为了还能使游客顺利完成旅游行程，可能导致每天会跟不同的游客拼团，在这个过程中可能发生不断更换导游，不断更新旅游伙伴的问题，敬请理解。

24、在出团前旅行社会向游客提供当地的旅游（投诉）。任何意见或投诉请在当地提出），如游客出团抵达陕西后对行程及其他事项还存有疑问，可直接向当地负责人反映，不必先向组团社反映后再反馈回我社，耽误了解决问题的最佳时间，我社将在合理而可能的前提下会尽快帮游客解决问题！当客户签署完意见单返回上海后，我社将视为履约结束，一切投诉将不予受理。请各同行提前告知旅客。

25、如产生单男单女，我社自然调整为加床或三人间，如不需，需依标准补单房差。挂三标准单房差为140元/人.天，挂四标准为220元/人.天。

26、由于此行程为内宾散客拼团，导游正常安排为中文导游。如需外文导游，需在出发前3日内说明，且需补交外文导服费100元/天。

27、以上报价不含游客个人旅游意外险、交通意外险或航空意外险等险种。

28、从西安至郑州的中途交通为火车，由于此段火车行驶约为5.5小时，故仅提供火车硬座车票。如需其他档次的火车（如高铁、特快等车次），请提前告知我社，且需补车票差价。

注：1、因最近临潼-华山段修路，故此路段可能会产生拥堵现象。

2、如因散客抵达西安当天无游览行程，可能会由我社安排的司机负责接机。当晚导游会与客人联系，第2天到酒店接客人参与行程。

【儿童等特殊人群价格说明】  

   儿童定义：户口或其他证件标识出发当日不满12周岁者。

报价包含：导游服务费，空调旅游车车费，旅行社责任险，全程含正餐

报价不包含：景点门票费用，其他个人消费产生费用，星级酒店住宿，往返大交通费用

儿童往返机票均按全价票面价的50%计算,儿童火车硬卧无半价，如需硬座可提供半价票