旅行社的线路宣传报价单上不得出现“准×星”“相当于×星”“同星级”和“3人标准间”等字眼,不得使用“豪华团”“豪华空调车”“豪华游轮”“当地最好的××”等表述,也不允许出现模糊的旅游报价“全包”和“半包”等提法……记者10日采访获悉,青岛市旅游局即日起展开规范旅游广告宣传工作,并将于10月13日起进行检查。如发现10月10日后仍有违规现象,将按照相关法律法规进行处罚并通报。
根据规范要求,各旅行社印制的各类宣传品和刊登播放的各类广告不得带有欺骗、误导、过时等虚假内容,业务广告不得用模糊、不确定用语故意误导、欺骗旅游者和公众。旅行社刊登播放广告时,应标明旅行社全称、类别、地址、旅游经营许可证号码和联系电话,并注明咨询电话的服务时间。不得使用本旅行社名称以外的任何名称。如旅行社刊登的业务广告因版面原因没有包括旅游线路、项目内容、收费等,应在相关网站链接并注明地址。
各旅游企业刊登播放广告时,使用的荣誉称号必须注明获得荣誉称号的年份,不得使用超过两年度的荣誉称号。严禁旅行社超出经营范围发布广告宣传。
目前国家规定的星级饭店的等级中根本不存在“准”或“超”的概念,而“豪华”“最好”等并无明确标准,更容易对消费者造成误导。各旅行社的线路宣传报价单上不得出现“准×星”“相当于×星”“同星级”和“3人标准间”等字眼,不得使用“豪华团”“豪华空调车”“豪华游轮”“当地最好的××”等表述,也不允许出现模糊的旅游报价“全包”和“半包”等提法。目前常见的“送旅行社责任保险”等邀宠游客的不当提法也不准再使用。因旅行社责任险是旅行社为自己购买的保险,游客如果因自身原因出险,并不能得到该项赔付。应引导游客报名时购买旅游意外险。











