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“他是我的大客户,如果我不给他利益,他就可能转投别的机票销售公司……”面对从今日开始施行的机票销售“明折明扣”办法,昆明一机票销售代理公司负责人说,这一新政策看起来很“漂亮”,但执行起来可能遭遇一些“潜规则”,难以执行。 9月28日,中国民航局发布消息称:从2008年10月1日起,国内航空客货销售一律实行明折明扣,严禁任何形式的暗扣销售,不得向旅客、货主额外加收服务费。改变国内航空运输销售代理手续费管理方式,政府不再规定统一的销售代理手续费支付标准,改由航空公司与销售代理企业协商确定。据悉,近年来,部分航空公司和代理人为抢占市场份额,在机票的销售上实行“暗扣”销售等违规行为。 就该新政策如何施行,记者昨天上午联系了中国民航云南省管理局,但对方工作人员表示,现在黄金周期间,值班领导都在协调客运;而管理局新闻发言人不在,不方便过多发表言论。因此,建议记者收假后再采访。 不过,该工作人员透露说,昆明、成都等10个城市的机票销售市场,是本次整治和检查重点城市。 昆明唐氏航空公司的一负责人说,这个政策非常好。一方面可望堵住价格混战,使昆明的机票销售市场向健康方面发展;另一方面,价格混战使航空公司流失了大部分利润,同时还承担了很大的经营风险。 “现在关键是,如何执行这一新政策的问题。此前类似这方面的政策施行过多起,但总是‘执行得越彻底,公司亏得越多’。” 一家不愿透露名称的机票代理公司说,大家都知道,大客户是要给予利益惠及,如果不给,他就可能转投别的机票销售公司。因此,在执行“新政”时,如果我很彻底,别的公司在“走样”,那样我就亏大了。 据该公司透露,现在的机票销售市场有着太多“潜规则”,如果不把这些规则打破,那么这个新政策可能是看起来漂亮,施行起来难。 究竟都有些什么样的“潜规则”?当记者准备深究时,该公司负责人表示,现在我要是说透了,一可能遭受航空公司的不满,二可能遭至同行的打击。还是先看看这个新政策的执行情况,再来说。
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