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司机导游正常服务时间为09:00-19:00。如超时根据英国法律50英镑/小时。
因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领事馆签证延误、报名人数不足、展会等特殊情况,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费等)我公司有权追加差价。
一般订为双人间,单人间附加房差。英国游客多酒店少,在大型会展或重要节假日期间,市内酒店很难住进去。酒店普遍房价昂贵而设备古老,房间偏小,条件明显不如中国国内同级新建酒店的文化程度,敬请来访团组有足够的思想准备。
与中国人用热早餐的习惯不同,酒店早餐一般为欧陆式早餐,用餐标准包括冷鲜牛奶、麦片、黄油、果酱、奶酪、面包、水果汁或水果、热咖啡、英式热红茶。如要安排英式早餐,比欧陆式的早餐贵5-10英镑
◆我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨、出团人数不满及不可抗力等因素推迟或调整行程、价格及出发日期的权利。如遇当地公共假期、宗教节日、气候等出乎预料的状况,上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,本公司不做预先通知,敬请谅解。
1.我社执行定金留位制度,报名时收取2000元/人定金。
2.由于近期燃油附加税的变化较大,如果航空公司在开票前增加燃油附加税,我社决定根据航空公司出具的证明征收增加部分的燃油附加税。
3.英国领馆规定,每个做英国签证的人必须前往送签领区的所在英国领事馆留取十指指纹,具体时间由送签旅行社统一安排通知。
4.关于取消:
送签前三天取消:收取机位订金1000元/人,及资料翻译费100元/人
送签后若因个人原因提出退团(包括结伴出行的客人或者家人被拒签而取消):
若最后签证签出按照实际损失收取,未开票损失费用在2500左右,开票后除2500外另 收全额机票款。
若拒签,收取签证费用和服务费用。拒签欧洲一个申根签证收取900元/人的拒签费,两个申根签证收取1200元/人的拒签费。英国签证1500元/人签证费,爱尔兰签证900元/人
5.所有团组均要求出发前团款付清,请理解并谅解,感激工作支持。
6.请所有参团客人严格按照截止日期递交材料办理签证。
7.每人收取押金5万元人民币起(具体金额由客人材料决定,希望各代理全力配合)。
8.现在所有英文签证表格需要本人签字,英文表格在共享中,或向我公司销售索取。报名时请客人签字。
9.“预计签证时间”为使馆签证发证时,正常情况下处理时间;若遇特殊原因如假期、人员调整、签证打印机故障等,可能产生延迟出签的情况;由此对申请人旅程安排造成的一切经济损失,本公司不承担任何责任。
10、据欧盟最新规定,在申根签证申请过程中有可能有部分客人被使馆抽查,需要客人本人前往使馆面试,面试费用客人自理;客人返回国内后,也将会有部分客人被抽查面试消签,我社负责陪同客人至使馆,消签费用客人自理;其中销签时间一般在一个月以上,烦清客人定团时注意自己回国后的其他出行安排!
11、请游客务必提供真实可靠的签证材料,如因提供虚假资料或资料不齐全等其他原因造成领馆拒签的,由此产生的一切费用自付,旅行社不承担未能出团的责任。申请人所申请的签证是否成功,取决于相关国家使馆签证官的直接审核结果,因个案不同所需材料有所不同,签证官员保留增补资料的权利,如果最终发生拒签状况,申请人应自然接受此结果。 13、凡70岁以上(含70岁)参团者,需另付保险费差价RMB.280/人,同时提供由出入境检疫站开具的健康证明原件,其保额保险公司将根据其健康情况及保险条例而定。
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