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会后小结
08年3 月接待了一个北京的会议，就会议的一些环节做些总结供大家参考，这次会议是廖总在同程网上，细心的观察和了解沟通后，决定和我合作的，在这里要感谢同程这样一个平台使我和廖总有缘合作，所以要请做会的同学引起对会议版的重视，这次会议对我最大的感受是结识了廖总，一个非常有道之人，能站在圈内又能跳出圈子所思考的会议人，从他身上学到了很多的会议接待细节和怎么服务好客户的一些细节知识。
1. 第一步和廖总的沟通和交流都非常的流畅，方案、场地、宾馆一直到签定协议各方面还都顺利，只是在市场的条件下，要是在宾馆的选择上，条件在好一点就更加完美了。
2. 会务组提前到达后才知道还要去买水果和一些礼品，这就要求我们对当地生活和批发市场的一些情况有很深的了解。
3. 会议报到的流程非常的重要，因为每一个会议组织方都会从他的需要和角度来考虑问题，在这方面经过和廖总的深入沟通才有所了解，虽然晚了一点，好在我们多派了些人尽力协调后一切顺利。
4. 旅游行程的分组和给客人的建议也要加强细化，各地的情况可能有所不同但是原则就是要快捷方便使人一目了然。
5. 会议旅游的接待有别于常规的旅游，在宾馆、车辆、导游的安排和行程的调整上都要想的更多更细才能做的更好。
6. 会后的通讯录和相关的沟通要多听会务组的要求去努力办好。
7. 结算我想这点不用提也不会忘的，但是要及时使会务组安心。
在次要提到的就是这次非常有幸结交到廖总，真正的会议专业人士，通过这次接会我学到了很多会上和会下的知识，廖总每年在各地都有会议，如果大家有兴趣可和他直接联系。
廖 总 13978324864
周 道 13803528646
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