黄金周“十一”长假中的八项外出旅游度假注意点

黄金周“十一”长假中的八项外出旅游度假注意点

金秋十月，金风送爽。在一年一度的“十一”长假中，许多人选择外出旅游作为度假的首选方式，那么，如何选择旅游目的地和旅行社，旅游过程中又该注意些什么问题呢？日前，记者采访了省假日旅游协调委员会负责人，他详细地介绍了游客在旅游过程中应注意的一些问题：

一是游客要根据自己的爱好和消费需求恰当选择旅游目的地，尽量避开热点地方和景区。

二是恰当选择旅行社，旅行社按照经营业务范围分为国际旅行社、国内旅行社和出境组团社。

三是要和旅行社订立旅游合同，约定双方的权利和义务，对旅游过程中的服务项目和标准合同一定要尽力详尽。

四是理智商定旅游价格，选择旅游线路和旅游目的地不要一味追求低价，低价格提供不了高标准的服务。

五是旅游过程中要注意保存好各种有效的合同（包括行程表）、收费凭证（包括购物凭证发票等）。

六是旅行社已全部上了旅行社责任险，同时也提倡游客自己上人身意外保险。

七是做文明游客。在旅游过程中，旅行社和你的关系是服务与被服务的关系。旅行社应尽全力为你提供合同约定的、国家行业标准的服务。但是旅行社也是一个法律实体，也有自己的合法权益，尊重对方的合法权益，给予必要的合作，也是游客应尽的义务。特别是当旅行社出现失误时，游客应与旅行社的工作人员尽力合作以避免损失进一步扩大。否则将由你来承担进一步扩大了的损失的责任。尽可能地在旅行社为你安排的饭店或者宾馆内就餐。即使在合同约定的购物场所里，你也有不购物的自由。希望游客旅游过程中，遵守时间和团队纪律，尊重旅游目的地风俗习惯，爱护环境，讲究卫生，互相帮助，尊老敬幼，真正使旅游达到愉悦身心、强身健体的目的。

除以上“七项注意”之外，还有一项就是如果游客在黄金周旅游中出现了质量问题怎么办？

正确做法是，先完成旅游行程，返回后可向旅行社所在地的质监所投诉，有效期为60天。如不是旅行社组织的散客旅游，可向当地旅游质监所进行投诉，以求问题得到公正解决。

我省及各市的旅游投诉电话：

河北省假日办值班电话0311－85815631

河北省旅游投诉电话0311－85814239

石家庄质监所0311－－8606171986061715

邯郸质监所0310－－3216667

承德质监所0314－－2024548

秦皇岛质监所0335－－30765643691110

邢台质监所0319－－5212007

唐山质监所0315－－2802355

保定质监所0312－－50816105081941

沧州质监所0317－－2080122

廊坊质监所0316－－2190161

衡水质监所0318－－20250412026053

张家口质监所0313－－80397088029390