全国旅游投诉机构一览表 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 地方 | 投诉机构 | 受理时间 | 投诉电话 | 传真 | 地址 | 邮编 |
| 全国 | 国家旅游局旅游质量监督管理所 | 8:30-12:00 14:30-17:00 |
(010)65275315 | (010)65201522 65122096 |
北京市建国门内大街甲9号 | 100740 |
| 北京 | 北京市旅行社服务质量监督管理所 | 8:30-12:00 14:30-17:00 |
(010)65130828 | (010)65158251 65158255 |
北京市建国门外大街28号北京旅游大厦1001室 | 100022 |
| 天津 | 天津市旅游质量监督管理所 | 8:30-17:30 18:30-8:30 |
(022)28359093 28358812 | (022)28352324 | 天津市河西区友谊路18号 |
300074 |
| 河北 | 河北省旅游质量监督管理所 | 9:00-11:30 14:30-17:30 |
(0311)6014239 5814239 | (0311)6015368 | 河北省石家庄市育才街22号 | 050021 |
| 山西 | 山西省旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 13:30-17:00 |
(0351)4047544 4031616 |
(0351)4048289 | 山西省太原市迎泽街282号 |
030001 |
| 内蒙 | 内蒙古自治区旅游质量监督管理所 | 8:00-12:00 14:00-18:00 |
(0471)6282653 | (0471)668561 | 内蒙古自治区呼和浩特市新华街1号 | 010055 |
| 辽宁 | 辽宁省游质量监督管理所 | 24小时 | (024)86112228 | (024)6809415 |
辽宁省沈阳市皇姑区黄河南大街113号 |
110031 |
| 吉林 | 吉林省旅游质量监督管理所 |
8:30-11:30 13:30-17:00 |
(0431)5653030 | (0431)5642053 | 吉林省长春市新民大街14号 | 130021 |
| 黑龙江 | 黑龙江省旅游质量监督管理所 | 8:00-17:00 | (0451)2324162 | (0451)3630860 | 黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街4号 | 150001 |
| 上海 | 上海市旅游质量监督管理所 | 9:00-17:00 | (021)64393615 64391818-2502 |
(021)64393615 | 上海市中山西路2525号 | 200030 |
| 江苏 | 江苏省旅游质量监督管理所 | 8:00-12:00 14:00-18:00 |
(025)3301221 3418185 |
(025)3328795 | 江苏省南京市 中山北路255号 |
210003 |
| 浙江 | 浙江省旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 14:00-17:00 |
(0571)85117419 | (0571)85117419 | 浙江省杭州市保?m路昭庆西弄1-1号友谊宫分部207-208室 | 310007 |
| 安徽 | 安徽省旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 14:00-17:00 |
(0551)2821763 | (0551)2824001 | 安徽省合肥市梅山路4号 | 230061 |
| 福建 | 福建省旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 14:00-17:00 |
(0591)7535640 | (0591)7538758 | 福建福州市东大路大营街1号 |
350001 |
| 江西 | 江西省旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 14:00-17:00 |
(0791)6269965 | (0791)6227860 | 江西省南昌市福州路35号 |
330006 |
| 山东 | 山东省旅游质量监督管理所 | 24小时 | (0531)2963423 | (0531)2964284 | 山东省济南市经十路88号 |
250014 |
| 河南 | 河南省旅游质量监督管理所 | 24小时 | (0371)5905110 | (0371)5955656 | 河南省郑州市金水道16号 | 450003 |
| 湖北 | 湖北省旅游质量监督管理所 | 8:00-18:00 | (027)84818760 | (027)84822513 | 湖北省武汉市涵养青石桥小区 二号楼 |
430050 |
| 湖南 | 湖南省旅游质量监督管理所 | 24小时 | (0731)4717614 | (0731)4720348 | 湖南省长沙市五里牌团结路 | 410001 |
| 广东 | 广东省旅游质量监督管理所 | 8:30-17:00 | (020)86681163 | (020)86665039 | 广东省广州市环市西路185号 | 510010 |
| 广西 | 广西壮族自治区旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 14:00-17:00 | (0771)2612216 | (0771)2801041 | 广西壮族自治区南宁市新民路40号 | 530012 |
| 海南 | 海南省旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 14:00-17:00 | (0898)5358451 8008768188 |
(0898)5353074 | 海南省海口市海府路6号旅游局大厦606室 | 570203 |
| 重庆 | 重庆市旅游质量监督管理所 | 9 :00-12:00 13:30-17:30 | (023)63705525 | (023)3851448 | 重庆市苍白路90坎50号 | 400011 |
| 四川 | 四川省旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 14:00-17:00 |
(028)6654780 | (028)6671042 | 四川省成都市人民南路二段65号 | 530012 |
| 贵州 | 贵州省旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 14:00-17:00 |
(0851)6818436 | (0851)6892309 | 贵州省贵阳市中华北路346－5号（省府大院内 | 550001 |
| 云南 | 云南省旅游质量监督管理所 | 8:00-17:00 | (0871)3537361 | (0871)3174343 | 云南省昆明市环城南路218号 | 650011 |
| 西藏 | 西藏自治区旅游质量监督管理所 | 9:30-13:30 16:00-20:00 |
(0891)6834193 | (0891)6334632 | 西藏自治区拉萨市园林路208号 | 850001 |
| 陕西 | 陕西省 旅游质量监督管理所 | 8:00-18:00 | (029)5261437 | (029)5250151 5261437 |
陕西省西安市长安北路15号 | 710061 |
| 甘肃 | 甘肃省旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 14:00-17:00 |
(0931)8826860 | (0931)8418443 | 甘肃省兰州市天水路361号 | 730000 |
| 青海 | 青海省旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 14:00-17:00 |
(0971)6159841 | (0971)8239515 | 青海省西宁市西大街57号 | 810000 |
| 宁夏 | 宁夏回族自治区旅游质量监督管理所 | 8:30-11:30 14:00-17:00 |
(0951)5035449 5064975 |
(0951)6041783 | 宁夏回族自治区银川市解放西街117号 | 750001 |
| 新疆 | 新疆维吾尔自治区旅游质量监督管理所 | 9:30-13:30 16:00-20:00 |
(0991)8831902 | (0991)8834449 | 新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市 金银大道36号 |
830001 |
| 香港 | 香港旅游发展局旅游热线、 消费者委员会热线 |
8∶00-18∶00 | （00852）5081234(团队游客投诉） （00852）9292222（散客投诉） |
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| 澳门 | 澳门游客辅助办公室、 消费者委员会 |
9:30-17:30 | （00853）340390（团队游客投诉 （00853）307820（散客投诉) |
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