今年春节黄金周已圆满结束。在各地党委、政府的高度重视和领导下，通过全区旅游系统干部职工的不懈努力及各有关部门的通力合作，春节黄金周取得喜人的成绩：广西游客人数和旅游总收入均实现较大增长，并创下历次春节黄金周新高。

　　在全区范围内开展的“让游客满意在广西”旅游诚信活动取得明显的效果：黄金周７天，全区无重大旅游安全事故和重大旅游投诉事件，１４个城市中有１２个实现旅游零投诉，全区旅游实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

　　一、全区游客人数和旅游总收入创历次春节黄金周新高

　　（一）今年春节黄金周，全区１４个城市游客人数２７５．２２万人次，同比增长１９．８％，旅游总收入９．６６亿元，同比增长１５．３％。

　　（二）全区汇总主要旅游区（点）１８３个，游客人数共２７０．９９万人次，同比增长４１．４％；门票收入４５２１．０４万元，同比增长２７．２％。

　　（三）全区旅行社接团数４４６４个，接待人数９．８８万人，同比增长５．８％。其中桂林接团２２７３个，人数３．８４万人。

　　（四）全区入境旅游者人数２．７万人次，同比增长１４．５％，国际旅游（外汇）收入６１０．５万美元，同比增长１５．６％。

　　（五）黄金周交通运输方面，铁路发送３３１车次，同比增长１７．４％，运送游客５３．５２万人次，同比增长３．９６％，客运收入４６３４万元，同比增长７．３％；民航发送６３４个航班，运送游客５．５２万人次，同比基本持平；公路发送４４．０８万车次，运送游客７２４．３８万人次，客运收入１．５１亿元，同比增长６．９％。

　　二、春节黄金周的主要特点

　　（一）旅游服务满意度提高，全区有１２个市实现零投诉

　　全区各地积极响应自治区旅游局“在全区范围内开展‘让游客满意在广西’旅游诚信活动”的号召，使全区旅游服务质量普遍得到提高，除旅行社外，全区所有饭店、景区景点首次实现了零投诉。黄金周期间全区无重大旅游安全事故和重大旅游投诉。桂林、柳州、梧州、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾等１２个市实现了旅游零投诉。据黄金周期间部分城市专项抽样调查结果显示，游客对桂林旅游的满意率达９７．５％，南宁达９２％。

　　（二）自驾车旅游发展势头强劲，个性化旅游趋势越来越明显

　　随着人们生活水平的提高和旅游需求的多元化，我区自驾车旅游发展势头强劲，同时周边游、短途游的兴盛也助长了自驾车旅游的快速发展。据不完全统计，春节期间北海共接待了自驾车约１．４１万辆，运进游客约６．８万人。玉林仅“三名”景区等１２个景区（点）的自驾车就２万多辆，游客人数高达有１３万人，创历年黄金周自驾车游之最。大新德天瀑布景区春节７天的自驾车车辆就达０．２１万辆，比去年同期增长１６．３％，自驾车游客占游客总量的比重由去年春节的５６％上升为７０％。南宁市仅龙虎山自然保护区接待自驾车就有０．１４万辆，同比增长３５１％。外地自驾车游客主要来自广东、湖南、贵州、云南、四川、重庆、海南等地，区内主要是南宁、柳州、桂林、玉林、百色和梧州等地的游客。

　　（三）游客出游更趋理性化，黄金周高峰期明显延长

　　黄金周高峰期明显延长，是今年春节黄金周又一突出特点。以前大年初四各地游客便开始减少，初五、初六明显回落。今年我区各地主要景区（点）游客量在黄金周的第四天还保持增长态势，初五虽长线旅游团队相继返程，但还实现了以前从未有过的当日游客量“双增长”，即同比增长、较前一日增长。

　　高峰期明显延长的原因是多方面的，其主要原因一是游客出游更趋理性化，不争赶热潮；二是中、短途游客和散客比重加大，这部分游客出游时间和旅游方式主动灵活；三是晴好的天气更添出游好心情。

　　（四）城乡居民换位游，掀起了区内旅游客流互动热潮。

　　城里人钟情乡村游，农村人热衷进城游，成为今年春节黄金周一大亮点。避开城市的喧嚣，各地推出的“吃农家饭、干农家活、赏农家景”的“入住农家院、享受田园乐”式农业旅游度假活动备受游客喜爱，春节期间已成为很多城里人的选择。因此各市县推出的一些乡村游线路和乡村旅游产品倍受欢迎，市区周边的乡村一派红火场面，乡村田野随处可见游客身影。

　　新春大节，各市县均推出了丰富多彩的文化、体育活动和精彩纷呈旅游项目，吸引了大批长期生活在农村的人们前往。各大公园和各主要活动场所，均可见成群结队或扶老携幼的一大早便从乡村赶来的乡里人兴致勃勃地到处观看游览。城乡居民换位游，掀起了客流互动的热潮。

　　（五）新景区景点、新项目的推出吸引了大量游客

　　近两年来，自治区旅游局注重整合全区旅游资源，打造旅游品牌，并指导各地科学开发建设新项目、新景区景点，推出适合市场需求的旅游产品。如北海新开业不久的大江埠旅游风情村、田野生态农业园春节期间分别接待了几千人；北海市推出的“爱浪悠闲渔业”受到了众多游客的青睐，参加该项目的游客达２００多人；南宁市新开业的两个新景点九曲湾温泉度假村和嘉和温泉谷吸引不少游客前往，备受关注的２００６南宁国际嘉年华也以惊险刺激的游戏吸引来自全国各地的游客慕名而来，留连忘返。

摘自人民网