---访马里亚纳观光局中国市场执行总监Shari Oliynyk女士

 　 北马里亚纳群岛位于西太平洋热带海域，由大小14个岛屿组成，隶属于美国联邦政府。马里亚纳作为旅游胜地吸引游客的法宝是它未经污染的自然环境、迷人的人文景观与悠闲安逸的社会氛围。北马里亚纳群岛如何运用好它已出名的品牌来打造自己的旅游市场呢？近日，本报记者采访了马里亚纳观光局中国市场执行总监Shari Oliynyk女士。

　 记者：很多中国游客知道塞班岛，但是并不清楚它是北马里亚纳群岛的一部分，而是由塞班岛从而知道了北马里亚纳群岛。为什么会采用这样的营销策略？

　 Shari Oliynyk女士：2005年1月份，北马里亚纳群岛联邦和中国国家旅游局共同签署了《中国旅游团队赴北马群岛旅游实施方案的谅解备忘录》，正式面对中国旅游市场开放，成为旅游目的地。在此之前，上海、广州一直有商务团在走塞班岛这条线路。而且在反映二战题材的影视作品中塞班岛也作为著名战役的发生地被人们记住。所以塞班岛相比较马里亚纳在中国游客中更有名气。先入为主的观念我们也不必刻意去改变它，随着大家对塞班岛的接受也就自然而然地认知马里亚纳。事实上塞班岛只是北马里亚纳群岛14个岛屿中的一个岛屿。它同天宁岛、罗塔岛一起打造北马里亚纳群岛的旅游品牌。

　 记者：在海岛游中，中国游客可选择的景点很多，马尔代夫、巴厘岛都是可选择的，出于语言沟通问题的考虑，这些东南亚国家可能是中国游客的首选，那么北马里亚纳群岛如何发挥自己的优势来吸引中国游客？岛上为迎接中国旅客又做了哪些措施？

　 Shari Oliynyk女士：的确，出于语言沟通问题，东南亚国家占有不少优势。虽然我们的海岛位于太平洋上，但是距离不远。塞班岛作为北马里亚纳的首府，距离北面的日本和西面的菲律宾都在3000公里左右，距离中国的广州也不过仅4000公里。只需四个半个小时左右的飞机，就可以到达。而且我们的海岛更安全。它们隶属美国领土，安全防御措施非常健全，对于入出境食品药物检查严格，而且岛上没有任何有毒动物，让游客更安全更自由地享受假期。马里亚纳观光局非常重视中国旅游市场。针对中国游客，马里亚纳观光局也做了大量的工作。比如把岛上景点语言标识更换为中文标识，增加中文导游的人数等等，同时利用岛上二战遗址开发海岛游加历史游的这种组合游，也非常符合中国市场的需求。

　 记者：在中国，随着旅游市场的逐渐开放培育，有一些游客已经不满足走马观花式的旅游，更愿意采用自助游的方式。那么中国游客在北马里亚纳群岛进行自助游会不会遇到障碍？

　 Shari Oliynyk女士：没有任何问题！北马里亚纳群岛面向团队开放也欢迎散客。岛上交通很方便，只要中国游客21岁以上拥有中国驾照再加上本人护照即可租借汽车自由驾驶。如果希望租借到快艇或是小飞机等交通工具，需要通过当地旅行社提前预定。这样价钱会更便宜，而且能够保证租得到。为了让大家更多地了解北马里亚纳群岛，我建议大家进行自助游，可以有更充裕更自由的时间。

　 记者：因为北马里亚纳群岛隶属美国领土，那么旅游签证手续是否繁琐？

　 Shari Oliynyk女士：到马里亚纳旅游不需要美国签证，只需北马里亚纳群岛的入境许可证。目前拥有北马里亚纳群岛入境许可证代办权的地接社有塞班世纪旅游、天宁假期以及新授权的安泰集团。他们在中国上海、广州设立有办理VEP的办事处。如果旅客材料准备充分，一般五到十天即可办理完毕。

　 记者：马里亚纳的旅游起点非常好，很多游客都是先知道塞班岛天宁岛从而接受北马里亚纳群岛，那么北马里亚纳群岛如何巩固自己的旅游品牌，下一步的推广计划是什么？

　 Shari Oliynyk女士：首先我们还是要大力宣传马里亚纳，让大家熟悉的塞班岛、天宁岛和北马里亚纳群岛联系起来，它们是一体的。其次我们将针对不同的游客尽量细化旅游市场。我们现在尝试组织潜水旅游、婚典旅游、高尔夫旅游和自驾车旅游，同时也看到了会奖旅游的潜力，积极更换岛上酒店的设施，增加会议功能。今年五月，我们联合国际钻石权威DTC、电视节目“勇者总动员”，闪亮启动“勇者总动员———DTC钻石‘至爱’大考验”活动。10月17日－22日在塞班岛举行了由马里亚纳观光局和上海旅委联合主办的“玫瑰婚典”。今后还会陆续举办运动游、休闲游、婚典游等多类活动吸引不同旅游需求的游客。此外除了上海、北京、广州，我们还会在大连、青岛、成都、重庆等城市推广马里亚纳旅游。为了更方便旅客，现在除了上海和广州两个城市有包机直飞塞班岛之外我们也在积极开拓北京包机直飞线路。开通马里亚纳中国网站www.mymarianas.com.cn，以便中国旅客更全面收集马里亚纳旅游信息，而且大家可以通过网上在线互动的方式赢得到马里亚纳旅游的机会。我们希望能带给中国游客更多更好更丰富的旅游产品。

本报记者 王琪 于伟敏/文