9月17日上午，海南省旅游稽查总队执法人员在海口椰林路查处一名甩团黑导，并移交海府路派出所进一步调查处理。 

    上午10点左右，省旅游稽查总队接到游客投诉电话，导游途中向游客收费未果甩团。执法人员赶到现场要求导游出示证件时发现其神色慌张，其证件经执法人员鉴别为假证。据了解，举报者为来自北京的5名游客。16日晚他们在网上看到中国旅行社2天1晚的行程只需88元钱，就打电话报名参加。 

    当天上午，5游客把共400元的团费交给名叫李梅的外联人员，要求签合同李梅却只给游客写了一份“今收到5人旅游费400元整”的“白条”收据。同车的23名学生由于旅游路线冲突而转乘其他车辆，33座的旅游车就只剩下5名游客。导游要求每名游客要再交248元购买套票，包括野人谷、黎苗村寨和博鳌水城玉带滩等景点,潜水自理。5名游客只想潜水和去博鳌玉带滩，因而拒绝买套票，导游和司机就进行甩团。