为避开节日旅游高峰，许多游客开始提前出游，希望获得一个安静、舒适的旅游环境。近日，天柱山风景区游客接待量较平日有较大增长，增幅在两成以上。
随着节日的临近，天柱山开始进入“临战状态”。旅游、公安、工商、卫生、物价等部门的工作人员提前上岗，对索道、漂流、攀岩、宾馆、商店等旅游设施做好节前的最后一次大检查，确保黄金周期间安全万无一失。同时，各部门制定了相应的应急预案，对节日期间发生的突发事件在第一时间内能得到及时处理。为高质量地完成本次黄金周的接待工作，天柱山实行了“首问负责制”以保证游客的各种需求能落实到实处。各部门也将密切配合，协调处理，做到咨询有回答、投诉有处理、意见有反馈，对一线员工要求做到迎宾有微笑、接待有热情、困难有帮助，努力为游客创造一个安全、有序、和谐的旅游黄金周
