如何管理订单
yxl 2006-11-28 11:08:18.0 为了方便用户在下单后可以管理订单,我们特别设计了订单中心。
1、只有51766的注册会员才可以使用该功能,注册成功登陆后,才可以进入订单中心。
2、订单中心按订单类别分为:散客订单管理、散客订单查询、自助订单管理、自助订单查询
3、在各类订单管理中,您可以方便的对订单实现修改、删除,磋商等功能。
4、在线修改、取消订单只限于未提交和已提交未处理状态,已开始处理但未成交的订单只能通过电话取消。用户可以通过网站上对应酒店联系电话进行取消。
一、如何查询订单
1、 点击中国通用旅游网首页“个人中心”,录入您的用户名和密码进入51766的“个人中心”页面,这个页面包括6个部分,其中一项为“订单管理”;
2、点击“订单管理”下的“散客订单管理”,您就会看到你所有的预订信息。
二、如何修改订单
如您的订单在提交后需要修改,请拨打我们的24小时预订电话,我们会有专人为您提供服务。
三、重复预订
请您不要在同一时间段为同一位客人预订两个酒店,这样会造成酒店损失,也会影响到您的信用度,我们不接受此类预订。
四、取消订单
1、点击“订单管理 » 散客订单管理 ”,录入您的用户名和密码进入订单查询页面;
2、在预订记录列表中的选择“取消预订”,即可取消您的订单。
目的地指南:
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