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1、正确填写：预定时须真实填写您的姓名、手机号、电子信箱。方便我们跟您联系后续事宜。
2、工作时间：周一至周五9:30-17:30（节假日休息），全天24小时可下订单预定，但18：00以后的订单，为了避免打扰您休息。我们可能在第二天9：30以后跟您电话确认。节假日期间只接受订单预订，不做确认！
3、价格区别：为了提供更好的服务，我社线路大多提供不同档次住宿；个别线路还涉及周末和特殊节假日的分别。请各位在接待标准和开班计划中把服务标准及价格看仔细，或者来电咨询！以免产生不必要的误会！
4、团款支付：为了保障您的预定有效，成功出游，请在我们确认预订后12小时内（或双方约定时间内）进行订金或全额支付，否则我们可能无法保留您的名额！谢谢。
5、旅行计划：敬请各位游客预留充分时间做好旅行计划，因接待安排的提前性，本社不接受今天预定明天的旅游订单！
6、合同签署：如您有需要，我们可以提供中环以内免费上门签合同服务。或传真、快递签署。
7、退款处理：请务必至少提前24小时通知我社，我们将会帮您立即取消。但您必须承担处理该订单已经支出的一切费用。（火车、汽车、机票、住宿等一切损失）
在此提前预祝您旅程愉快！