胥城大厦位于苏州市中心城区，春秋苏州建城之初，胥门古陆道经过此处，乃汇集天地灵气之宝地。酒店毗邻海关、银行、市行政中心、大型超市，优越的地理位置与环境，先进的设施设备，细致入微的服务，以及优雅的酒店文化氛围，定令阁下流连忘返。
酒店有各式客房共261间/套，装饰高雅温馨，设施齐全，所有客房均开通免费宽带上网。酒店拥有200多个席位的国际会议厅，配以四种语言的数字式同声翻译系统，先进的视听设施。多种不同功能的会议室、大小各异，宽敞而华丽，配有典雅家具及齐全设备，适合会议、洽商的需要。酒店鲍翅馆颇具园林特色，餐厅以提供鲍鱼、鱼翅高档菜肴为主，另辟兰亭、接驾、望星、洞庭、越溪、阳澄、行春、宝带、穹窿9个各具特色的包厢。酒店还设有游泳池、健身房、棋牌室、舞厅、美容美发室等多种娱乐设施。