旅行社下设春之旅部、旅游部、旅游二部、翻译部、签证部、照相部（护照照相定点单位）、外事服务部、出国护照照相部、总务部。东方旅行社自创建以来，始终奉行“以诚为本，取信于人”的经营理念和“给自己选景，为亲人服务”的服务宗旨，主动与合作单位积极配合，保证了选择我们东方旅行社游客的人身安全和切身利益，为了无数心怀感恩孝敬之心的子女，我们组织 的“潇洒走一回”得到了中老年游客和家属的信赖；为配合学生的素质教育，我们的“读万卷书，行万里路”中小学生夏（冬）令营活动受到了家长、学校和同学们的欢迎。根据不同的群体、不同的条件、不同的要求，我们为之设计并帮助选择不同的旅游线路和不同的消费标准，在各种不同的因素下，游客都会得到我们东方旅行社员工用同样的爱心提供的同样的服务。同时，我们东方旅行社时时收到游客同样的感谢。