十一家房客位于丽江古城五一街文治巷，东靠丽江著名木府，西临古城中心四方街，交通便利，驱车可直接到达。客栈建筑是一院拥有百年历史的典型纳西族民居，院内环境幽雅，闲适安逸，是您感受古城，体验丽江的首选之地。
十一家房客的客房采用两层复式套房的独立设计，内部装饰风格古雅，卫浴设备全选用了德国进口设备，超大的花岗岩泡池更是你享受丽江的上佳之所。二楼卧室明亮、安静，古香古色的中国传统刺绣床上用品，更展现出丽江古城的生活品位，每个房间均提供客人24小时的热水，无线上网，独立空调。
客栈酒店内社有大型的欧式壁炉，夜幕中几人围炉夜话，听着精选的爵士乐，在酒与花的香芬中，谈谈生的平常与活的精彩，微醉时自有暖被温床，酣睡到日上三竿，满院的阳光将为您新的一天欢歌，这就是十一家房客的生活，丽江的生活。