东方驿决策人以前卫的思维，以三星级的标准，以充满个性特色的理念，打造了饭店的硬件。饭店拥有标准套房、单人房，双人房、三人套房共五十余间。饭店拥有先进的电脑管理系统、消防自动控制系统、现代通讯系统、监控系统、中央空调等完善设施，尤其值得一提的是，各间均设有信号较强的宽带网络接口；一楼大厅、餐厅环境清新典雅，匠心独具，设计别致，美观大方，华贵古朴中又无处不渗透出充满活力的现代感。 酒店实行标准化管理。具有完备的客户服务设施和接待流程，以“宾客至上，最佳服务”为宗旨。以基本素质好、服务意识浓、业务技能精，作为考核员工的标准。酒店还注重发展企业文化，从筹建开始就蕴育了一种单纯和悠远的气质。东方驿以马为主导标志，崇尚其特有的灵性和精神，自由奔放，激情飞扬。东方驿将以年轻的线条，在自信中不断奔腾和超越。不断把酒店推向新的高度。 杭州东方驿酒店以优越的地理位置，舒适雅致的环境、现代先进的设施和细微、周到、快捷的服务，热忱欢迎各界宾客光临。杭州东方驿酒店是您理想的驿站。酒店距西湖2分钟车程，距杭州国际机场20分钟车程，地理位置十分便利