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留言数:4条,网商回复1条 留言人
我于4月22日入住该酒店,当晚可能吃了不新鲜的海鲜得了急性胃肠炎,当时我是病得严重到脸色发紫而且都站不住了,因为我们是外地来到不熟悉该旅游区的医院在哪里,希望到前台咨询并请求协助到医院,前台人员不但没有协助,甚至说了一句不知道就当没事发生,后来直到我们大声投诉其中一位前台人员才很不情愿的拿起电话打给客房经理,作为旅游区酒店这样的服务是不可取的,任何服务行业都应该以客为先,特别是在紧急关头,希望该酒店以后能加以改善。但在这里要特别感谢客房部经理吴经理,当时她知道我的情况后马上联络司机并一同带着我们到当地的医院就诊,还一直陪着我吊完点滴才回酒店,在这过程中还一直照顾我,喧寒问暖。这种态度、精神是很值得大家学习的,如果酒店上下人员都能拿出像吴经理这种态度对待客人,我相信该酒店的入住率会更高!
2009-05-09
111493324
到海南租车到各景点都让进吗
2008-04-07
812119
请问 酒店在北京的办事处电话和地址是什么
2008-01-18
706385
[照片管理] 白玉兰
这是缅枝,俗称鸡蛋花.
2007-09-15
网商回复:您说得没错,是缅枝、俗称鸡蛋花,但在植物名称里又称白玉兰。~-~
2007-09-21
395903
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