相关帮助
下列都是和游客留言相关的常见问题，帮助您了解更多。
为什么要登录并填写信息后才能留言？
联系人、邮件、电话的录入为何总提示输入错误？
我注册的个人信息会不会被泄露？
我的留言为什么看不到？
游客留言为什么不会被删除？
留言列表
留言数：80条，网商回复80条
留言人
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我希望你们能说话算话点，好吧，作为服务行业，一点诚信都没有，不能买就提前说明，该退款就不要推脱啊，该你们就你们，不该你们何必呢。一开始说正月初八退款，接着有推脱到初九，再还推脱到初九晚上，接着干脆直接推到正月十三了。
好一开始有个理由人家也相信，但谎话不能一而再再而三吧，钱也没什么大不了，你们这种行为太可恶了。
2011-02-12 网商回复：邓小姐，您好！款我们已经帮您办好了，请查收！由于我们上班以后网络没有恢复，不能正常使用，给您带来不便望您多多包涵，请原谅，我们绝对不是有意推托，网络不能正常使用我们没法操作，今天网络一恢复我们马上就帮您帮好了，还请您理解！谢谢您的监督！
2011-02-14 |
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我于9月27日晚上23：47分订的 长沙到大连旅顺烟台蓬莱威海青岛双飞六日游并用支付宝付了款，因你们公司那时没有位置，所以去不了， 我早就申请退款了， 现在快两个月了， 你们老是说会退款跟我联系，我想知道这款到底什么时侯才能退回给我。
2010-11-11 网商回复：好的，我们会尽快给您解决！
2010-11-12 |
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我于9月27日晚上23：47分订的 长沙到大连旅顺烟台蓬莱威海青岛双飞六日游 你公司产品因为你们没有位子了 所以我去不，我前天申请退款 怎么现在还没有退回给我？
2010-09-30 网商回复：我们的客服会和您联系的。
2010-10-08 |
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怎么你们旅行社十月一日没有去大连那里的位了 我点了退款 明天就是十一了还没有退款给我呢
2010-09-30 网商回复：好的，我们会电话和您联系的。
2010-10-08 |
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如果这两天在14号之前能够发团就通知我好吗
2010-08-11 网商回复：谢谢您的支持，我们已经跟您联系！祝您玩得开心！
2010-08-12 |
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想知道这两天可以发团吗
2010-08-11 网商回复：谢谢您的支持，我们已经跟您联系！
2010-08-12 |
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请问有8月12号去大围山2日游的散团吗？是否满员了？
2010-08-10 网商回复：您好，大围山只有周六、周日可以走散客一日游！平日只发团队，没有散客。谢谢您的关注！
2010-08-11 |
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你们的在线客服都在干什么？提问很久都没有回复
2010-08-05 网商回复：前几天网络有点慢，不好意思，我们以后会注意的。
2010-08-09 |
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请问今年满12岁的小孩机票有优惠吗？下飞机后有专车送回长沙市区吗？世博园内有导游陪同吗？
2010-08-05 网商回复：您好，12岁以上小孩机票跟大人是一样的，散客没有车接送的，世博园内由于每个游客选择的场馆肯定不同，无法派导游陪同。
2010-08-09 |
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请问一下这个1块钱是什么意思,能详细点吗,是包食宿吗?
2010-05-31 网商回复：您好，这个一元钱是指您只需要出一元钱就可以游玩我们行程中包含的景点，您需要出的就是机票的钱。详情你可以来电咨询4007051766转90731
2010-05-31 |
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