相关帮助
下列都是和游客留言相关的常见问题,帮助您了解更多。
为什么要登录并填写信息后才能留言?
联系人、邮件、电话的录入为何总提示输入错误?
我注册的个人信息会不会被泄露?
我的留言为什么看不到?
游客留言为什么不会被删除?
留言列表
留言数:10条,网商回复7条
留言人
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我想問150元人民幣的雙床房間,還要不要加其他費用﹖(例如︰稅、服務費、雜費等),我是香港人,如果要預訂房間,要怎麼做﹖
2010-10-23 网商回复:不需要加费用,房费是已包含15%服务费,你可以在我网店预定,费用当天到酒店前台报全名办理入住手续。
2010-10-24 |
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我从网上看有关曾经住过步步高酒店的客人留言, 他们表是说酒店很不干净,有潮湿的异味。
请问是否确实?
可以提供一些资料有关改善的策略吗?
期待您的回函。
谢谢!
2010-09-05 网商回复:个别客房以及那段时间时潮湿天气造成 正常还是没问题的
2010-09-05 |
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当初我在网上是订了3间高级大床/双人床,怎料去到酒店的时候,首先是告诉我没有订房。然后后来又改口说我们只订了1间房。所以3间房只有一间是按照网上的报价付款的,另外两间房,要另外加钱。其他方面没什么问题,就是觉得明明订了,确说没订,令顾客太没安全感了。
2010-06-23 网商回复:您好,当时您预订是否有看订单成功情况有预订三间客房,如是预订时没有选择间数是不会订三间房,原本每家酒店预订时是只有显示一间房,订单成功我们会发短信息给您确认,您看短信息是否订单正确,如不正确需立刻让我们改正,抱歉让您误解。
2010-06-23 |
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改訂3間標準雙人房請安排確認03/04/2010入住
2010-03-11 网商回复:好的,已经帮你改好
2010-03-11 |
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台灣人要怎樣在網路上訂房
2010-01-03 网商回复:直接点击预订,选择房型和入住和离开日期,之后留下你的大陆手机或者邮箱,我们会发邮箱和短信确认,或者你可以直接致电我司
2010-01-04 |
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Sample TextSample Text这家酒店还不错,没有想像中的那么差,去了后,就是感觉大堂有点旧而已,房间设施方面都还不错,而且附近的餐饮还不错,交通方便,价格适中,大家可以考虑去去此处住住
2009-08-20 网商回复:尊敬的客人,您好!感谢您入住我步步高大酒店,我酒店装修风格能让您感到愧疚,并给予我们如此高的评价,也给予我们服务的认可,我们深受鼓舞,我们将以更高的目标要求自己继续提高服务质量,期待您及家人的再次光临。
2009-08-20 |
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请以最快的时间给我答复,15816848000
2009-02-09 网商回复:好的,谢谢您的支持。
2009-03-04 |
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I have two kids, they are 18 and 14 yrs old. Can they stay with me/wife in 1 room? If, how much per N?breakfast included? If not, how much per head? style of breakfast?Pls reply.thomas.
2007-04-09 |
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我们13号还要订十间双人房!快点打我的电话啊!我们等你们的电话啊!谢谢!13923383888!13143148613.13923381515
2007-03-10 |
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我要五间单人房12好住!电话13923383888.13143148613
2007-03-10 |
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